✓ پیگیری فروش
پیگیریهای فروش
هر روز صبح تیم میداند چه کاری باید انجام دهد. پیگیریهای دیرشده با رنگ قرمز هایلایت میشوند تا هیچ مشتریای فراموش نشود.
پنل ادمین
لیست پیگیری امروز برای کل تیم
مدیر میتواند پیگیریهای کل تیم را در یک نگاه ببیند. هر پیگیری به یک نفر تخصیص داده میشود.
لیست پیگیری امروز + فردا + این هفته
سه بازه زمانی برای برنامهریزی تیم فروش
پیگیریهای دیرشده با هایلایت قرمز
هر پیگیری که از موعدش گذشته فوری مشخص میشود
انواع: تماس، پیامک، یادداشت، ملاقات
نوع پیگیری با آیکون متمایز نمایش داده میشود
تخصیص به اعضای تیم
هر پیگیری به یک نفر اختصاص داده میشود
ثبت نتیجه و پیگیری بعدی
بعد از هر پیگیری نتیجه و قدم بعدی ثبت میشود
امروز (۵)
فردا (۳)
این هفته (۱۲)
۱۰:۰۰
ع
علی رضایی
📞 تماس — پیگیری پیشنهاد
انجام شد
۱۱:۳۰
ن
نرگس موسوی
💬 پیامک — ارسال لینک کاتالوگ
در انتظار
دیروز
ح
حمید کریمی
📞 تماس — ⚠️ دیرشده
دیرشده!
تایملاین پیگیریها
📞 تماس تلفنی
۱۴۰۳/۱۰/۱۲ — ۱۰:۳۰
۱۴۰۳/۱۰/۱۲ — ۱۰:۳۰
نتیجه: علاقهمند — پیگیری بعدی: ۱۵ دی ✓
💬 پیامک ارسال شد
۱۴۰۳/۱۰/۱۳ — ۱۴:۰۰
۱۴۰۳/۱۰/۱۳ — ۱۴:۰۰
نوع: یادآور پیشنهاد — تحویل داده شد ✓
📝 یادداشت ثبت شد
۱۴۰۳/۱۰/۱۴ — ۱۱:۱۵
۱۴۰۳/۱۰/۱۴ — ۱۱:۱۵
محتوا: مشتری درخواست تخفیف ۱۰٪ کرد ✓
📞 تماس برنامهریزی شده
۱۴۰۳/۱۰/۱۵ — ۱۰:۰۰
۱۴۰۳/۱۰/۱۵ — ۱۰:۰۰
موضوع: نهاییسازی قرارداد ○
پروفایل مشتری
تاریخچه کامل پیگیریها
در پروفایل هر مشتری کل تاریخچه تعاملات قابل مشاهده است.
کل تاریخچه پیگیریها در یک نگاه
تایملاین کامل تعاملات با هر مشتری
نتیجه هر پیگیری
چه گفته شد، چه نتیجهای داشت — همه ثبت میماند
پیگیری بعدی مشخص
قدم بعدی همیشه واضح و با تاریخ مشخص است
اسم مسئول هر پیگیری
مشخص است کدام عضو تیم هر پیگیری را انجام داده